Aviso legal

1. Información del responsable de los ficheros

ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L con B-81722233, se encuentra registrada en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (www.dgsfp.mineco.es) con clave  J-3042    tiene concertado un seguro de Responsabilidad Civil ,así como un seguro de Caución conforme al artículo 27.e de la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados.

Ofrecemos asesoramiento profesional e imparcial a quien demanda un seguro para su persona, patrimonio, intereses o responsabilidades, realizando un análisis objetivo de los contratos de seguro de distintas entidades aseguradoras para ofrecer a los clientes aquélla que se ajuste mejor a sus necesidades, de acuerdo a nuestro mejor criterio profesional. ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L  no está participada por ninguna entidad aseguradora garantizándose su independencia e imparcialidad. Su sede social se encuentra en:

C/ Oxigeno 7- Madrid-28021

Teléfono: 917967918  
E-mail: info@anhcorreduriadeseguros.es
www.anhcorreduriadeseguros.es

 2. Servicio de Atención al Cliente y Defensa del Asegurado.

En cumplimiento de lo establecido en la Orden 734/2004 de 11 de marzo, sobre departamentos y servicios de atención al cliente y defensor del cliente de entidades financieras, así como en la Ley 26/2006 de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L cuenta  con un Servicio de atención al cliente al que podrá dirigir todas aquellas reclamaciones que estime oportuno en relación con nuestros servicios.

Así pues, para tramitar cualquier reclamación, puede hacerlo presentándola en nuestras oficinas o bien enviándola a través del Departamento de Atención al Cliente del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros Titulados por correo ordinario ( c/. Nuñez de Balboa, nº 116, 28006 Madrid), enviando un fax al número  915622702, o bien si lo prefiere enviando un correo electrónico a la dirección: atencionalcliente@cmste.com

Su reclamación habrá de ser resuelta en el plazo de dos meses desde su presentación y a partir de la finalización de dicho plazo, sin que hubiera resolución podrá acudir al Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Participe en Planes de Pensiones (Pº de la Castellana, 44. 28046 Madrid.)

 Asimismo le informamos que tiene a su disposición en nuestras oficinas el texto del Reglamento para la Defensa del Cliente.

Por último, queremos señalarle que esta Correduría se encuentra inscrita en el Registro Especial de Corredurías de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número de clave: J-3042   y que la normativa que regula la transparencia de las operaciones de seguros y la protección de la clientela se encuentra recogida en la Ley 26/1984, de Defensa de los Consumidores y Usuarios; la Recomendación de la Comisión Europea de 4 de Abril de 2001 relativa a los principios aplicables a los órganos extrajudiciales de resolución consensual de litigios y la Ley 44/2002 de Protección de Clientes de Servicios Financieros y normas de desarrollo.

3. Tratamiento de Datos de Carácter Personal. Finalidad de la recogida de datos

En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y RD 1720/2007 de 21 de diciembre le informamos que, con la aceptación online de la presente INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACION, sus datos personales serán incorporados a un fichero titularidad de ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L con la finalidad de mantener la relación de mediación y asesoramiento profesional necesaria para gestionar con las Aseguradoras la cobertura de los riesgos objeto de aseguramiento, así como para el seguimiento de su ejecución, cumplimiento e incidencias que se produzcan, ya sean de índole administrativa, de gestión de cobro, de recepción de siniestros o cualquier otra incidencia cuya gestión se encuentre comprendida entre las facultades atribuidas legalmente a la Correduría de Seguros para el desempeño de su labor de Mediación. La gestión de la contratación de seguros privados implica la cesión de sus datos a las entidades aseguradoras intervinientes en el proceso de contratación.

4. Medidas de seguridad de protección de datos personales

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter Personal ( ley 15/99) le comunicamos que sus datos de carácter personal, existentes en nuestro poder, están incorporados en un fichero automatizado propiedad de la Empresa. No obstante, dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. La información recabada para la correcta aplicación de nuestros servicios no se utilizará en ningún caso para fines comerciales de venta de datos ni análogos. ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L. podrá ceder, en su caso, los datos personales a diferentes compañías de seguros y colaboradores con los que trabaja con la finalidad de ofrecer una adecuada oferta que se ajuste a sus necesidades y requerimientos. El Usuario podrá oponerse en todo momento a cualquiera o todas las cesiones precitadas mediante el ejercicio de sus derechos. El Responsable del Fichero es ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L CON CIF B81722233 y domicilio en C/ Oxigeno 7 –Madrid-28021. Ante dicho responsable, podrán ejercerse los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley y sus normas de desarrollo,  enviando mail a info@anhcorreduriadeseguros.com por teléfono llamando al tlf. 917967918, o por correo postal a la dirección indicada de la Correduría.

5. Veracidad y Exactitud de los Datos ANH CORREDURIA DE SGUROS S.L se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso o los productos, servicios, contenidos, informaciones, configuración, presentación, localización y estilos del sitio web. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario la lectura del Aviso Legal vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí dispuestas, deberá abstenerse de usar el presente sitio Web. Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios del sitio web sea preciso que el aceptante facilite datos de carácter personal, éste tendrá la obligación de garantizar la veracidad y exactitud de los mismos, especialmente en relación con los datos que incidan en el cálculo de la prima de seguro y/o en la aceptación del riesgo por la Aseguradora. Cualquier inexactitud o falsedad declarada por el usuario puede dar lugar a una modificación de las condiciones ofertadas o incluso la no aceptación por las Aseguradoras del riesgo para el que se solicita aseguramiento. La aceptación de las coberturas solicitadas queda sujeta a la aceptación del riesgo por parte de la Aseguradora tras el análisis de la información y en su caso documentación solicitada. Cualquier documentación electrónica que sea facilitada desde la Web antes, durante o posteriormente a la contratación del seguro, será archivada y podrá ser solicitada por el usuario mediante comunicación dirigida al email info@anhcorreduriadeseguros.es

6. Responsabilidad Uso Sitio Web

ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L. declina cualquier responsabilidad por el uso indebido o fraudulento del sitio web. También declina cualquier responsabilidad por la falta de exactitud, actualización o vigencia de sus contenidos o servicios. Tampoco se hace responsable por reclamaciones de daños o perjuicios causados por disfunciones en la prestación del servicio del sitio web por causas ajenas a la Empresa.

7. Prevención de blanqueo de capitales

Igualmente, ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L cumple con la normativa vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales (Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo) con el fin de prevenir e impedir que se utilice nuestra organización como mecanismo o procedimiento para la posible realización de actividades fraudulentas en la práctica del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, a través de la comercialización de productos de seguros en el ramo vida y fondos y planes de pensiones.

8. Jurisdicción y ley aplicable

Toda controversia o conflicto que pueda surgir como consecuencia del uso del Sitio Web será resuelto de acuerdo con la legislación vigente en España, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, cuando se encuentre éste en España, o a la de los Juzgados y Tribunales de Madrid cuando se encuentre fuera de España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que en Derecho pudiere corresponder.  

9. Protección de los consumidores y usuarios

ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L actúan de conformidad con la Ley 29/2009 de 30 de diciembre por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios. El consumidor podrá dejar constancia de su oposición a seguir recibiendo propuestas comerciales por mail a la dirección info@anhcorreduriadeseguros.es En cualquier caso debe saber que internet no es un medio inexpugnable.

10. Comunicaciones vía SMS/e.mail.

El cliente autoriza la utilización del servicio de información mediante SMS al teléfono móvil indicado, así como mediante e.mail a la dirección de correo electrónico indicada en la contratación.

11. Autorización Ley 16/2009 de Servicios de Pago.

El Tomador de la póliza de seguro del vehículo declara que es titular, o en el caso de no serlo, que tiene autorización del titular, de la cuenta corriente indicada en la contratación de la póliza, otorgando su expreso consentimiento, en caso de la contratación efectiva de la póliza y de acuerdo con lo exigido por la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de Servicios de Pago, para que le sean adeudados en la misma por ANH CORREDURIA DE SEGUROS S.L , los recibos de seguro correspondientes al riesgo asegurado a través de esta web, tanto para el primer año como para futuras renovaciones periódicas.  

12. Aceptación de Información Previa a la Contratación

El usuario acepta las condiciones establecidas anteriormente si pulsa el botón Sí, he leído y aceptado las condiciones. El acceso a este sitio Web o su utilización en cualquier forma implica la aceptación total de lo dispuesto en el presente Aviso Legal.